+ (30) 210 819 6920

elastrakclub@elastrak.gr

Συχνές Ερωτήσεις

logo mainlogo darklogo main
  • Προφίλ
  • Παροχές
  • Δίκτυο Συνεργατών
  • Κληρώσεις
  • Δώρα
  • Επικοινωνία
logo mainlogo darklogo main
  • Προφίλ
  • Παροχές
  • Δίκτυο Συνεργατών
  • Κληρώσεις
  • Δώρα
  • Επικοινωνία
logo main logo darklogo light
  • Προφίλ
  • Παροχές
  • Δίκτυο Συνεργατών
  • Κληρώσεις
  • Δώρα
  • Επικοινωνία

Όροι & Προϋποθέσεις Εγγύησης Αγροτικών Ελαστικών

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΓΓΥΗΣΗ BRIDGESTONE ΓΙΑ ΑΓΡΟΤΙΚΑ ΕΛΑΣΤΙΚΑ

Η εταιρεία ΕΛΑΣΤΡΑΚ A.E. σε συνεργασία με την εταιρεία Bridgestone προσφέρει μια επέκταση εγγύησης (η «Εμπορική Εγγύηση») στους τελικούς πελάτες της («Πελάτες»), οι οποίοι αγοράζουν γεωργικά ελαστικά μάρκας Bridgestone ή Firestone («Προϊόντα») από το δίκτυο καταστημάτων/συνεργατών (εφεξής έκαστος αυτών ο «Έμπορος») της εταιρείας ΕΛΑΣΤΡΑΚ Α.Ε., ή αντιπροσώπους αρχικού εξοπλισμού μέσω αγοράς ελκυστήρων με ελαστικά Bridgestone ή Firestone (εφεξής «Αντιπρόσωποι») και οι οποίοι εγγράφονται εντός τριάντα (30) ημερών από την πραγματοποίηση της αγοράς των ελαστικών ή του αρχικού εξοπλισμού στον αποκλειστικό ιστότοπο https://elastrakclub.gr/warranty_ag/ με βάση τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις εγγύησης (οι «Όροι και Προϋποθέσεις»).

Η Bridgestone εγγυάται στους Πελάτες ότι τα Προϊόντα δεν έχουν ελαττώματα υλικού και κατασκευής.
Προϊόντα που αγοράζονται έμμεσα ως μεταχειρισμένα, ή έχουν επισκευαστεί, αναγομωθεί, ανακατασκευαστεί εξαιρούνται από την παρούσα επέκταση εγγύησης.
Η παρούσα Εμπορική Εγγύηση χορηγείται υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

– τα ελαστικά πρέπει να έχουν άθικτο τον σειριακό αριθμό / DOT τυπωμένο στο πλαϊνό τοίχωμα του ελαστικού.
– τα ελαστικά πρέπει να έχουν αγοραστεί από την Ελληνική επικράτεια και από Εμπόρους ελαστικών [συνεργάτες της ΕΛΑΣΤΡΑΚ Α.Ε]., ή να έχουν τοποθετηθεί ως αρχικός εξοπλισμός από τον κατασκευαστή γεωργικών μηχανημάτων για οχήματα που χρησιμοποιούνται από τον Πελάτη, εκτός εάν εφαρμόζεται ξεχωριστή εγγύηση από τον κατασκευαστή των οχημάτων.
– τα ελαστικά πρέπει να έχουν κατασκευαστεί μετά την 1η Ιανουαρίου 2018.

1. ΑΞΙΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΓΓΥΗΣΗ

Οποιαδήποτε αξίωση σχετική με αστοχία του Προϊόντος που το καθιστά ακατάλληλο για χρήση λόγω ελαττώματος υλικού ή κατασκευής.

 Η Bridgestone, μέσω του τεχνικού της προσωπικού ή του εξουσιοδοτημένου εμπόρου ΕΛΑΣΤΡΑΚ Α.Ε., διατηρεί το δικαίωμα να αξιολογήσει εάν το Προϊόν που αποτελεί αντικείμενο της αξίωσης είναι ελαττωματικό και ακατάλληλο για χρήση και εάν το ελάττωμα οφείλεται σε τεχνικό/ κατασκευαστικό ελάττωμα.

2. ΑΞΙΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΓΓΥΗΣΗ

Η παρούσα Εμπορική Εγγύηση δεν καλύπτει οποιαδήποτε αξίωση που δεν οφείλεται σε τεχνικά/ κατασκευαστικά ελαττώματα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, μεταξύ άλλων, ζημιών που προκύπτουν από:

– Εσφαλμένη χρήση ή λειτουργία (για παράδειγμα, χρήση που δεν συμμορφώνεται με την κανονική τους χρήση): εσφαλμένη πίεση πλήρωσης, υπερφόρτωση, ολίσθηση μεταξύ ζάντας και ελαστικού, χρήση λανθασμένης ζάντας, ζημιά στα κατασκευαστικά στοιχεία του ελαστικού που δεν προκύπτει από τεχνικά/ κατασκευαστικά ελαττώματα, εσφαλμένη εφαρμογή, αμέλεια ή αλλοίωση του ελαστικού.
– Ακατάλληλη συντήρηση, εσφαλμένη ευθυγράμμιση των τροχών, φθαρμένα εξαρτήματα αναρτήσεων, ακατάλληλη συναρμολόγηση ή αποσυναρμολόγηση των ελαστικών, αζυγοσταθμία του συνόλου ελαστικού/ ζάντας, ελλιπής πλήρωση, απώλεια πίεσης.
– Ακατάλληλη αποθήκευση μετά την παράδοση στον αντιπρόσωπο: για παράδειγμα, εάν τα ελαστικά δεν έχουν αποθηκευτεί μακριά από το φως, σε αντίξοες καιρικές συνθήκες ή ρύπους, σύμφωνα με τις συστάσεις της ETRTO.
– Ζημιές που προκαλούνται από ατυχήματα, για παράδειγμα, μεταξύ άλλων: διάτρηση, κοπή, θραύση λόγω πρόσκρουσης, διείσδυση από πέτρες, βαθουλώματα, διόγκωση, σκάσιμο κ.λπ. ζημιές από τρύπες, σκασίματα ή αποκόλληση κομματιών στο πέλμα, τα πτερύγια, το πλευρό ή τον ώμο.
– Ζημιές που οφείλονται στην επιρροή του οχήματος, μεταξύ αυτών: ελαττωματικών φρένων ή αμορτισέρ, λάδι ή χημική έκθεση, φωτιά ή άλλη πηγή θερμότητας που προέρχεται από εξωγενείς παράγοντες, νερό ή άλλο υλικό.
– Σκόπιμη αλλαγή της εμφάνισης ή των φυσικών χαρακτηριστικών του ελαστικού.
– Ζημιές που προκαλούνται από εργασίες ισοπέδωσης εδάφους, χωματουργικές εργασίες, λατομείου ή εξόρυξης.

3. ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΞΙΩΣΗΣ ΤΗΣ ΕΜΠΟΡΙΚΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Η παρούσα Εμπορική Εγγύηση ισχύει αποκλειστικά για αξιώσεις που πληρούν όλες τις παρακάτω προϋποθέσεις:

– Ο Πελάτης καταχώρησε τα ελαστικά Bridgestone ή Firestone στον ιστότοπο https://elastrakclub.gr/warranty_ag/ εντός 30 ημερών από την αγορά από τον Έμπορο ή τον Αντιπρόσωπο.
– Ο Πελάτης γνωστοποίησε την αξίωση στον Έμπορο ή Αντιπρόσωπο και στην ΕΛΑΣΤΡΑΚ Α.Ε. εντός 15 ημερολογιακών ημερών από το συμβάν.
– Η αξίωση γνωστοποιήθηκε στην ΕΛΑΣΤΡΑΚ Α.Ε. εντός 10 ετών από την ημερομηνία που ο Πελάτης αγόρασε το Προϊόν από τον Έμπορο ή τον Αντιπρόσωπο.

4. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΙΤΗΣΗ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Οι αιτήσεις για ενεργοποίηση της παρούσας εγγύησης πρέπει να απευθύνονται στον Έμπορο ή τον Αντιπρόσωπο, από τον οποίο πραγματοποιήθηκε η αγορά, το συντομότερο δυνατό μετά την ανακάλυψη του ελαττώματος. Είναι πάντοτε απαραίτητο να προσκομίζετε την απόδειξη αγοράς και το DOT του ελαστικού για το οποίο εγείρεται η αξίωση. Σε περίπτωση αίτησης ενεργοποίησης της εγγύησης, το πιστοποιητικό εγγύησης που ελήφθη κατά την καταχώρηση πρέπει να προσκομίζεται μαζί με την απόδειξη αγοράς (το τιμολόγιο αγοράς των ελαστικών ή του ελκυστήρα με σαφή ένδειξη της μάρκας και του μεγέθους των ελαστικών). Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στον Έμπορο ή Αντιπρόσωπο ή στον αντιπρόσωπο της περιοχής για τους απαιτούμενους ελέγχους. Πρέπει να επισυναφθούν φωτογραφίες και λοιπά έγγραφα, τα οποία αποδεικνύουν το ελάττωμα ή τη ζημιά. Στην περίπτωση που το ελάττωμα οφείλεται σε κατασκευαστικό λάθος, η αίτηση για ενεργοποίηση της παρούσας εγγύησης πρέπει να κοινοποιηθεί στη Bridgestone, μαζί με την απαραίτητη τεκμηρίωση και τις φωτογραφίες. Η Bridgestone διατηρεί το δικαίωμα να αποφασίσει εάν θέλει να αντικαταστήσει το Προϊόν ή να προχωρήσει στην έκδοση πιστωτικού.

5. ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ

Κάθε φορά που η Bridgestone αποδέχεται ένα αίτημα για ενεργοποίηση της παρούσας Εμπορικής Εγγύησης, μέσω της ΕΛΑΣΤΡΑΚ Α.Ε., θα προσφέρει μία από τις παρακάτω αποκλειστικές αποζημιώσεις κατά τη διακριτική της ευχέρεια, ανάλογα με την ημερομηνία αγοράς και το πέλμα που απομένει κατά τον χρόνο κοινοποίησης της αξίωσης στη Bridgestone:

– αντικατάσταση του Προϊόντος κατά του οποίου εγείρεται η αξίωση με ανάλογο ίδιο προϊόν της Bridgestone ή Firestone ή με το πλησιέστερο διαθέσιμο,
– ανάλογη μείωση της τιμής που είχε αρχικά καταβληθεί για το Προϊόν από τον Έμπορο ή από τον Αντιπρόσωπο.

Σε καμία περίπτωση η Bridgestone και κατ’ επέκτασιν η ΕΛΑΣΤΡΑΚ Α.Ε. δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία.

Σε περίπτωση που η αξίωση γίνει αποδεκτή και οριστεί μια αποζημίωση, το ελαστικό κατά του οποίου εγέρθηκε η αξίωση θα περιέλθει στην ιδιοκτησία της Bridgestone και πρέπει να καταστραφεί.

Σημείωση: οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για πωλήσεις που πραγματοποιήθηκαν από Εμπόρους ή από Αντιπροσώπους από τις 01 Ιουλίου 2022 και μπορούν να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή με οποιοδήποτε μέσο επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένης της δημοσίευσης στον ιστότοπο https://elastrakclub.gr/warranty_ag/. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις εγγύησης αντικαθιστούν οποιουσδήποτε όρους και προϋποθέσεις εγγύησης έχουν εκδοθεί σε προηγούμενη ημερομηνία.

6. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις υπόκεινται στο δίκαιο της Ελλάδας. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την εμπορική εγγύηση ή από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις εμπίπτει στην αποκλειστική αρμοδιότητα του δικαστηρίου των Αθηνών.

Πατήστε εδώ

Καλως ήρθατε στο ElastrakClub. Η ΕΛΑΣΤΡΑΚ δραστηριοποιείται στον τομέα των ελαστικών, ως επίσημος αντιπρόσωπος των Bridgestone και Firestone  για την Ελλάδα.

Επικοινωνία

+ (30) 210 819 6920

elastrakclub@elastrak.gr

Πληροφορίες
  • Όροι χρήσης
  • Πολιτική απορρήτου

    Subscribe to newsletter

    2021 All Rights Reserved © ElastrakClub
    Web Design & Development by Generation Y

    Το δίκτυό μας

    Διατηρούμε και συνεχώς διευρύνουμε ένα ευρύ φάσμα εμπορικών συνεργασιών με επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα.

    Επικοινωνία

    + (30) 210 819 6920

    elastrakclub@elastrak.gr

    Cookies Για να εξασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου, μερικές φορές τοποθετούμε μικρά αρχεία δεδομένων στον υπολογιστή σας, τα λεγόμενα «cookies». Οι περισσότεροι μεγάλοι ιστότοποι κάνουν το ίδιο.
    Αποδοχή
    Ρυθμίσεις
    Cookie Box Settings
    Cookie Box Settings

    Ρυθμίσεις Απορρήτου

    Αποφασίστε ποια cookies θέλετε να επιτρέψετε. Μπορείτε να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα ορισμένες λειτουργίες να μην είναι πλέον διαθέσιμες. Για πληροφορίες σχετικά με τη διαγραφή των cookies, συμβουλευτείτε τη λειτουργία βοήθειας του προγράμματος περιήγησης. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε.

    Με το slider, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε διαφορετικούς τύπους cookies:

    • Essential
    • Functionality
    • Analytics
    • Advertising

    This website will:

    • Essential: Remember your cookie permission setting
    • Essential: Allow session cookies
    • Essential: Gather information you input into a contact forms, newsletter and other forms across all pages
    • Essential: Keep track of what you input in a shopping cart
    • Essential: Authenticate that you are logged into your user account
    • Essential: Remember language version you selected

    This website won't:

    • Remember your login details
    • Functionality: Remember social media settings
    • Functionality: Remember selected region and country
    • Analytics: Keep track of your visited pages and interaction taken
    • Analytics: Keep track about your location and region based on your IP number
    • Analytics: Keep track of the time spent on each page
    • Analytics: Increase the data quality of the statistics functions
    • Advertising: Tailor information and advertising to your interests based on e.g. the content you have visited before. (Currently we do not use targeting or targeting cookies.
    • Advertising: Gather personally identifiable information such as name and location

    This website will:

    • Essential: Remember your cookie permission setting
    • Essential: Allow session cookies
    • Essential: Gather information you input into a contact forms, newsletter and other forms across all pages
    • Essential: Keep track of what you input in a shopping cart
    • Essential: Authenticate that you are logged into your user account
    • Essential: Remember language version you selected
    • Functionality: Remember social media settings
    • Functionality: Remember selected region and country

    This website won't:

    • Remember your login details
    • Analytics: Keep track of your visited pages and interaction taken
    • Analytics: Keep track about your location and region based on your IP number
    • Analytics: Keep track of the time spent on each page
    • Analytics: Increase the data quality of the statistics functions
    • Advertising: Tailor information and advertising to your interests based on e.g. the content you have visited before. (Currently we do not use targeting or targeting cookies.
    • Advertising: Gather personally identifiable information such as name and location

    This website will:

    • Essential: Remember your cookie permission setting
    • Essential: Allow session cookies
    • Essential: Gather information you input into a contact forms, newsletter and other forms across all pages
    • Essential: Keep track of what you input in a shopping cart
    • Essential: Authenticate that you are logged into your user account
    • Essential: Remember language version you selected
    • Functionality: Remember social media settingsl Functionality: Remember selected region and country
    • Analytics: Keep track of your visited pages and interaction taken
    • Analytics: Keep track about your location and region based on your IP number
    • Analytics: Keep track of the time spent on each page
    • Analytics: Increase the data quality of the statistics functions

    This website won't:

    • Remember your login details
    • Advertising: Use information for tailored advertising with third parties
    • Advertising: Allow you to connect to social sites
    • Advertising: Identify device you are using
    • Advertising: Gather personally identifiable information such as name and location

    This website will:

    • Essential: Remember your cookie permission setting
    • Essential: Allow session cookies
    • Essential: Gather information you input into a contact forms, newsletter and other forms across all pages
    • Essential: Keep track of what you input in a shopping cart
    • Essential: Authenticate that you are logged into your user account
    • Essential: Remember language version you selected
    • Functionality: Remember social media settingsl Functionality: Remember selected region and country
    • Analytics: Keep track of your visited pages and interaction taken
    • Analytics: Keep track about your location and region based on your IP number
    • Analytics: Keep track of the time spent on each page
    • Analytics: Increase the data quality of the statistics functions
    • Advertising: Use information for tailored advertising with third parties
    • Advertising: Allow you to connect to social sitesl Advertising: Identify device you are using
    • Advertising: Gather personally identifiable information such as name and location

    This website won't:

    • Remember your login details
    Αποθήκευση